ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

PAPIER LIEBL ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltung

Alle Lieferungen und Leistungen der Papier LIEBL GmbH erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an. Alle Nebenabreden und Vertragsänderungen sind nur in Textform wirksam. Abweichende Bedingungen des Käufers werden für uns auch dann nicht verpflichtend, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
Wir liefern zu diesen AGB ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in die Schweiz sowie in Länder der EU sind unter Berechnung separater Versandkosten auf Anfrage möglich.


2. Angebot und Vertragsschluss


Unsere Angebote sind freibleibend bis zur schriftlichen Auftragsbestätigung. Die zum Angebot gehörenden Unterlagen wie Zeichnungen, Abbildungen etc. sind unter Umständen nur annähernd maßgebend. Alle Eigentums- und Urheberrechte an dem Angebot und sämtlichen Unterlagen bleiben vorbehalten. Es steht uns zu, die Abgabe unserer Artikel auf eine handelsübliche Menge zu beschränken. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote aus berechtigten Gründen abzulehnen. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Produktänderungen in Design, Farbe bzw. im technischen Bereich, die ausdrücklich der Qualitätsverbesserung des Produktes dienen, behalten wir uns ohne Vorankündigung vor. Im Internet veröffentlichte Bilder müssen nicht der Farbechtheit entsprechen bzw. können abweichen.

Im Onlineshop gibt der Käufer durch die zahlungspflichtige Bestellung eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhält der Käufer per E-Mail eine automatisch erstellte Eingangsbestätigung. Diese stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Wir können die Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Annahme der Bestellung nach Zahlungseingang durch die Zusendung der Rechnung.


3. Preise


Die Preise verstehen sich stets zuzüglich Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe.
Für im Vertrag nicht enthaltene Leistungen werden die entstehenden Kosten zusätzlich berechnet. Aufträge, die nicht zu festen Preisen vereinbart sind, werden zu den am Tag der Lieferung geltenden Listenpreisen berechnet.


4. Versand und Gefahrenübergang


Versandweg und -mittel sind unserer Wahl überlassen. Bei Fernabsatz auf Bestellung des Käufers geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer auf den Käufer über.
Der Paketversand erfolgt über Paketdienst hinter die erste verschließbare Tür. Bei größeren Bestellmengen und Sendungsgewichten behalten wir uns vor, die Ware per Spedition „Frei Bordsteinkante“ zu versenden.
Lieferungen an Packstationen, Postfilialen oder Postfächer sind nicht möglich.


5. Lieferbedingungen


Wenn das bestellte Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar ist, z.B. weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich informiert und die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorgeschlagen, anderenfalls ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
Teillieferungen sind zulässig.
Im Falle der Bestellung einer Warenmenge, die gem. Vereinbarung nicht zugleich in vollem Umfang ausgeliefert werden soll, sondern von uns ganz oder teilweise eingelagert werden soll, gilt, dass die Ware spätestens 6 Monate ab unserer Mitteilung, dass die in Auftrag gegebene Ware bei uns eingegangen ist und eingelagert wird, spätestens durch den Kunden abzuholen ist bzw. bei uns abzurufen ist. Die Verpflichtung zur Abnahme der Ware wird ohne weitere Aufforderung mit Ablauf der 6-Monatsfrist fällig. Die bei uns eingelagerte Ware wird von uns dann (abzgl. ggf. bereits geleisteter Teilzahlungen) in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Bezüglich der Zahlung verweisen wir auf die Ziffer 7 dieser AGB.


6. Versandkosten


Ab einem Bestellwert von € 25,00 liefern wir versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir Servicekosten in Höhe von € 3,95.
Werden Artikel – im Verpackungskatalog mit (S) und im Online-Shop gesondert gekennzeichnet („Sperrgut“) – bestellt, die aufgrund von Größe/Gewicht einen erhöhten Transportaufwand verursachen, gilt eine abweichende Frei-Haus-Grenze in Höhe von € 200,00 für den gesamten Netto-Warenwert der Bestellung. Bei Bestellungen unter einem Gesamt-Netto-Warenwert von € 200,00, die einen oder mehrere dieser gekennzeichneten Artikel enthalten, berechnen wir Servicekosten in Höhe von € 35,00.

Bei Lieferungen an deutsche Inseln fallen zusätzliche Kosten in Höhe von € 12,00 an. Erfolgt die Lieferung in Teillieferungen, werden oben genannte Gebühren nur einmal berechnet. Bei Auslandssendungen werden die Transport- und Verpackungskosten zu Selbstkosten berechnet. Diese werden auf Anfrage von uns mitgeteilt.
Unabhängig vom Gesamt-Netto-Warenwert fällt eine Verpackungspauschale von € 1,95 an.

Für Eigenzustellungen im Liefergebiet von Papier LIEBL kann eine abweichende Frei-Haus-Grenze gelten.


7. Zahlungsbedingungen


Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, sind Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Zahlungen für Servicerechnungen haben sofort zu erfolgen. Unberechtigter Skontoabzug kann zum Mahnverfahren wegen Verzuges führen. Ist mit dem Käufer ein SEPA-Lastschriftverfahren vereinbart, sind wir berechtigt, die Prenotifikation dem Käufer bis zum Tage vor der jeweiligen Lastschrift bekannt zu geben. Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Er haftet für alle Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, soweit diese von ihm zu vertreten sind. Bei Zahlung per Kreditkarte, „PayPal“, „Sofortüberweisung“ und „Giropay“ erfolgt die Belastung des entsprechenden Kontos mit Abschluss der Bestellung. Bei Zahlungsverzug bleibt die Geltendmachung eines Verzugsschadens vorbehalten. Sind Ratenzahlungen vereinbart und kommt der Käufer mit mehr als einer Rate in Verzug, so ist der gesamte Restbetrag sofort fällig. Zurückbehaltungsrechte oder Aufrechnungsrechte stehen dem Käufer nur aus dem selben Vertragsverhältnis und nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten, von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt worden sind.
Aufgrund der Vereinfachung der elektronischen Rechnungsstellung durch das Steuervereinfachungsgesetz 2011 behalten wir uns das Recht vor, alle Rechnungen per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse zu versenden.


8. Eigentumsvorbehalt


Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller uns gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung zustehenden Forderungen unser Eigentum. Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt, eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist jedoch unzulässig. Der Käufer ist verpflichtet, unsere Rechte aus dem Vorbehaltseigentum bei Weiterverkauf von Vorbehaltsware auf Kredit zu sichern. Forderungen des Käufers aus Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer schon jetzt an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung hiermit an. Werden Liefergegenstände mit einem anderen Gegenstand fest verbunden, so überträgt der Käufer, falls hierdurch Forderungen oder Miteigentum entsteht, seine Forderungen oder sein Miteigentumsrecht an dem neuen Gegenstand an uns.


9. Ersatzansprüche


Zahlungsverzug und Umstände in der Person des Käufers, die die Sicherheit unserer Forderungen gefährdet erscheinen lassen, berechtigen uns, unbeschadet unserer gesetzlichen Rücktrittsrechte, unsere Rechte aus dem vereinbarten Eigentumsvorbehalt (insbesondere das Herausgaberecht) geltend zu machen oder aber im Einzelfall Schadensersatz zu verlangen. Für den Fall, dass wir aus Gründen, die in der Person des Käufers liegen, unser Leistungsverweigerungsrecht geltend machen, sind wir berechtigt, vom Käufer Schadensersatz wegen Nichterfüllung oder teilweiser Nichterfüllung des Vertrages zu verlangen.

10. Rückgaberecht für Unternehmen nach § 14 BGB

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht für paketversandfähige und nicht paketversandfähige Waren.
Eine Rückgaberechtsbelehrung erfolgt am Ende als Anhang zu diesen AGB.


11. Gewährleistung

Für alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung, sofern nicht ein anderer Zeitraum vereinbart ist. Fehlmengen und Beschädigungen müssen innerhalb von 3 Tagen (Montag-Freitag) angezeigt werden. Bei Beschädigungen ist die Annahme sofort zu verweigern. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder gleichwertigen Ersatzlieferung berechtigt. Gutschriften erfolgen nach Anerkennung der Reklamation durch die Papier LIEBL GmbH.
Die Gewährleistung erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch der Ware oder wenn die Ware vom Käufer oder von Dritten bearbeitet oder verändert wurde. Schadensersatzansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen, soweit nicht wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit oder zugesicherter Eigenschaften, bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, gesetzlich zwingend gehaftet wird. Dies gilt insbesondere für Folgeschäden, und solche etwaige Sach- und Vermögensschäden, die im Rahmen der Durchführung von Anpassungs-, Installations-/Reparaturleistungen durch auftretende Wechselwirkungen oder sonstige Störungen am EDV-System des Kunden entstehen.

Gewährleistungsansprüche sind schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch an unsere Reklamationsabteilung zu melden:

Papier LIEBL GmbH
Reklamation
Werner-Heisenberg-Str. 3
93055 Regensburg
E-Mail: reklamation-b2b[at]liebl.de
Tel: 0941/78860-900
Fax: 0941/78860-955


12. Mengen, Größen, Druck und Qualität

Eine Mehr- oder Minderlieferung bei Druckaufträgen, Sonderbestellungen etc. ist technisch nicht zu vermeiden und begründet bei Papierartikeln bis zu +/- 10% (zehn von Hundert) bzw. bei Kunststoffartikeln bis zu +/- 20% (zwanzig von Hundert) keine Mängelrüge. Die Qualität der Materialien ist regelmäßig von den Rohstoffen abhängig. Geringfügige Abweichungen der Farbintensität und des Gewichtes, sowie bei Kunststoff- Folien und Papieren Dickentoleranzen im Bereich +/- 10% (zehn von Hundert) begründen ebenfalls keine Mängelrüge. Geringfügige Größendifferenzen bis +/- 5% (fünf von Hundert) können, insbesondere bei Kunststoff-Folien, Baumwolltaschen, Papiertragetaschen, nicht ausgeschlossen werden und begründen ebenfalls keine Mängelrüge.

Bei größeren Rasterflächen können sich Farbpartikel als Flecken auf die Druckfolie setzen, Teile der Rasterfläche können sich mit Farbe füllen, geringfügige Farb- und Passerschwankungen können nicht vermieden werden. Vorstehende Auswirkungen berechtigen nur bei wesentlicher Abweichung zu einer Beanstandung. Eine Gefahr für Haltbarkeit, Lichtechtheit und Abriebfestigkeit der Farbe wird durch den Lieferanten nicht übernommen.

Für vom Kunden angelieferte Vorlagen haftet bezüglich des Urheberrechtes allein der Kunde, der die insoweit nötigen Genehmigungen zu beschaffen hat. Hinsichtlich vom Kunden angelieferter Vorlagen, Druckplatten pp. wird die Haftung des Lieferanten insbesondere für Beschädigung auf grobe Fahrlässigkeit beschränkt (Demontagerisiko).

Klischees und Werkzeuge, die als Teil des Kundenauftrags gefertigt werden, bleiben in jedem Fall unser Eigentum. Tritt der Käufer wider Erwarten vom Auftrag zurück, so werden ihm entstandene Kosten für Reinzeichnungen, Entwürfe oder Werkzeuge in Rechnung gestellt.

Korrekturabzüge hat der Auftraggeber auf Fehler zu prüfen und, falls solche festgestellt wurden, diese uns innerhalb der gesetzten Frist mitzuteilen. Fehler, die nicht während der festgesetzten Frist gemeldet wurden, können nicht mehr korrigiert werden. Adressentext, Produktbezeichnungen und angegebene Zutatentexte gelten für uns als vom Käufer überprüft. Wir haften nicht für vom Auftraggeber übersehene Fehler. Lieferfristen werden nach Möglichkeit von uns eingehalten, jedoch wird bei Verzug oder Rücktritt kein Schadenersatz geleistet. Ereignisse höherer Gewalt entbinden uns von den übernommenen Lieferverpflichtungen. Der Kunde verpflichtet sich, vor Übergabe von Datenträgern/Daten eine Sicherungskopie anzufertigen.


13. Urheberrechte

Der Käufer erklärt, alle Rechte (Eigentums-, Urheberrecht etc.) an den für ihn zu vervielfältigenden Vorlagen oder Datenträgern zu besitzen und übernimmt dementsprechend für alle Schäden, die durch etwaige nicht berechtigte Vervielfältigung entstehen könnten, die Haftung. Wir lehnen jede Überprüfung evtl. bestehender Patent-, Lizenz- oder Urheberrechte Dritter ab. Der Käufer räumt das Recht ein, die in seinem Auftrag erstellten Produkte zur Bewerbung unserer Leistungen als Bildreferenzwerke zu verwenden.
Die Urheberrechte an der Gestaltung und an dem Inhalt dieser Webseite mit allen ihren Seiten verbleiben stets bei uns. Das Kopieren und Herunterladen der Webseite oder Teilen hiervon ist nicht gestattet. Die Vervielfältigung oder sonstige Nutzung für gewerbliche Zwecke, insbesondere die Weitergabe gegen Entgelt, ist nicht gestattet. Soweit wir durch Links oder Hyperlinks auf andere Webseiten oder Webpages verweisen, übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für den Inhalt der Seiten.


14. Rechtsgültigkeit, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Etwaige unwirksame Teile dieser Geschäftsbedingungen sind so auszulegen, dass der wirtschaftlich erstrebte Erfolg gewährleistet bleibt. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Liegen die Voraussetzungen für eine Gerichtsstandsvereinbarung nach § 38 der Zivilprozessordnung vor, so ist Gerichtsstand für alle Ansprüche der Vertragsparteien Regensburg (Bayern).

(Stand: 07.12.2016)
Anhang


Rückgaberecht für Unternehmen

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht für paketversandfähige Waren. Dies sind Artikel, deren Gesamtgewicht einschließlich Verpackung unter 31,5 kg liegt und/oder die ein Gurtmaß von unter 3,60 m haben, wobei die längste Seite nicht über 2,00 m lang sein darf.

Sollte der Käufer vom Rückgaberecht Gebrauch machen, ist die Rückgabe telefonisch, per E-Mail oder per Fax bei uns anzumelden. Der Käufer erhält dann von uns die Rücksendeunterlagen per E-Mail zugesandt. Die Ware ist verpackt bereitzuhalten. Die Artikel müssen unbenutzt und ordnungsgemäß verpackt und paketversandfähig sein.
Bei nicht ordnungsgemäßer Verpackung übernehmen wir für Transportschäden keine Haftung. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
Nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts kann die Ware nur nach Absprache und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückgegeben werden. Diese Entscheidung obliegt der Papier LIEBL GmbH.

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht für nicht paketversandfähige Waren.
Sollte der Käufer vom Rückgaberecht Gebrauch machen, ist die Rückgabe telefonisch, per E-Mail oder per Fax bei uns anzumelden. Der Käufer erhält dann von uns die Rücksendeunterlagen per E-Mail zugesandt. Die Ware ist verpackt bereitzuhalten. Die Artikel müssen unbenutzt und ordnungsgemäß verpackt sein. Die Ware wird von uns beim Käufer abgeholt. Für die Rücksendung können je nach Artikel Kosten in Höhe von ca. 60,00 - 120,00 € entstehen, welche wir dem Käufer in Rechnung stellen können. Der Käufer trägt in diesem Fall die Kosten der Rücksendung der Waren. Bei nicht ordnungsgemäßer Verpackung übernehmen wir für Transportschäden keine Haftung. Nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts kann die Ware nur nach Absprache und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückgegeben werden. Diese Entscheidung obliegt der Papier LIEBL GmbH.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
Artikel, die auf Wunsch des Kunden bestellt oder kundenspezifisch angefertigt wurden, Artikel mit individuellem Werbeeindruck, geöffnete und entsiegelte Software, installierte Bürotechnik sowie Möbel, welche bereits durch den Käufer montiert bzw. aufgebaut waren.

Die Ankündigung der Rücksendung ist mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, E-Mail, Telefon) zu richten an:

Papier LIEBL GmbH
Reklamation
Werner-Heisenberg-Str. 3
93055 Regensburg
E-Mail: reklamation-b2b[at]liebl.de
Tel: 0941/78860-900
Fax: 0941/78860-955

Die angegebene Adresse ist zugleich die Rücksendeadresse.
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